Definitely doesn’t worth money.
The floor was dirty, the cleaning was not appropriate (for ex.: long hair on the bed sheet and in the bathroom).
Also there was a mold in the bathroom, the curtains were damaged, the lamp cover was dirty.
Ventilation was too loud to sleep with, thanks god we could open the window. Rude and arrogant reception, smell of tobacco on the floor, noise from the nearest room (between us and the nearest room was only the connecting door).
Good point is there is the bus stop to the metro station near the hotel. It takes ~30 min to get to metro from there.
Eli
家庭出遊
高級雙床房
入住於2023年08月
1.0
評價於:2023年08月03日
Very very bad experience!!!! air conditioning doesn’t work the carpet smells very bad and the bed are horrible not comfortable at all. We could not sleep all night even breakfast not too good. When we went to reception, they get upset probably they don’t like foreigners.
訪客用戶
家庭出遊
精緻套房
入住於2023年06月
2.5
評價於:2023年06月13日
La prenotazione prevedeva una junior suite con un letto matrimoniale e un divano letto essendone adulti e due bambini di 7 e 9 anni che da regolamento avrebbero dormito gratis nei letti gia presenti. l'albergo mi ha fatto trovare una suite con un solo letto matrimoniale e senza nessun divano letto. Dicendo che l'errore è stato fatto dall.agenzia e non da loro. Il personale alla reception è stato molto sgarbato e arrogante rimproverando che questo succede quanto si prenota con l'agenzia e non direttamente con loro, inoltre dalle 23.00 che siamo arrivati in albergo siamo ŕiusciti ad entrare in una camera abbastanza malmessa solo alle 00.30. Infine un accaduto che mi ha lasciato molto perplesso, che mi fa pensare che il livello di attenzione verso la pulizia che hanno non è dei migliori, quando ci hanno cambiato la stanza ci hanno chiesto se avevamo sporcato la prima stanza e se la dovevano pulire. Dovrebbe essere una cosa obbligatoria quando un estraneo entra in una camera. Ringrazio invece il personale di Servizio che la sera/notte è stato molto garbato disponibile al fine di risolvere il problema. Il personale di sala che ha accolto le nostre esigenze durante la colazione che risulta varia ed abbondante Per quanto riguarda la camera che ci è stata successivamente assegnata il bagno era un po malmesso con macchie di muffa intorno la vasca/doccia. Spifferi dalla porta che dava su un corridoio esterno. Inoltre ringrazio la società 訂房網站.com che appena ha saputo dell accaduto mi ha chiamato per scusarsi e per verificare il disguido.
匿名用戶
家庭出遊
高級大床房
入住於2023年09月
5.0
超讚
評價於:2023年10月16日
Amazing and easy check in. Room was clean and spacious. Price was affordable and reasonable. Would definitely come back if we visit Rome again. Great location and free parking out the front.
LoJustin
與好友旅遊
精緻套房
入住於2023年05月
4.0
評價於:2023年05月15日
Nice hotel but very terrible location which cost over an hour to transport
Definitely doesn’t worth money.
The floor was dirty, the cleaning was not appropriate (for ex.: long hair on the bed sheet and in the bathroom).
Also there was a mold in the bathroom, the curtains were damaged, the lamp cover was dirty.
Ventilation was too loud to sleep with, thanks god we could open the window. Rude and arrogant reception, smell of tobacco on the floor, noise from the nearest room (between us and the nearest room was only the connecting door).
Good point is there is the bus stop to the metro station near the hotel. It takes ~30 min to get to metro from there.
Eli
家庭出遊 高級雙床房
入住於2023年08月
1.0
評價於:2023年08月03日
Very very bad experience!!!! air conditioning doesn’t work the carpet smells very bad and the bed are horrible not comfortable at all. We could not sleep all night even breakfast not too good. When we went to reception, they get upset probably they don’t like foreigners.
訪客用戶
家庭出遊 精緻套房
入住於2023年06月
2.5
評價於:2023年06月13日
La prenotazione prevedeva una junior suite con un letto matrimoniale e un divano letto essendone adulti e due bambini di 7 e 9 anni che da regolamento avrebbero dormito gratis nei letti gia presenti. l'albergo mi ha fatto trovare una suite con un solo letto matrimoniale e senza nessun divano letto. Dicendo che l'errore è stato fatto dall.agenzia e non da loro. Il personale alla reception è stato molto sgarbato e arrogante rimproverando che questo succede quanto si prenota con l'agenzia e non direttamente con loro, inoltre dalle 23.00 che siamo arrivati in albergo siamo ŕiusciti ad entrare in una camera abbastanza malmessa solo alle 00.30. Infine un accaduto che mi ha lasciato molto perplesso, che mi fa pensare che il livello di attenzione verso la pulizia che hanno non è dei migliori, quando ci hanno cambiato la stanza ci hanno chiesto se avevamo sporcato la prima stanza e se la dovevano pulire. Dovrebbe essere una cosa obbligatoria quando un estraneo entra in una camera. Ringrazio invece il personale di Servizio che la sera/notte è stato molto garbato disponibile al fine di risolvere il problema. Il personale di sala che ha accolto le nostre esigenze durante la colazione che risulta varia ed abbondante Per quanto riguarda la camera che ci è stata successivamente assegnata il bagno era un po malmesso con macchie di muffa intorno la vasca/doccia. Spifferi dalla porta che dava su un corridoio esterno. Inoltre ringrazio la società 訂房網站.com che appena ha saputo dell accaduto mi ha chiamato per scusarsi e per verificare il disguido.
匿名用戶
家庭出遊 高級大床房
入住於2023年09月
5.0
超讚
評價於:2023年10月16日
Amazing and easy check in. Room was clean and spacious. Price was affordable and reasonable. Would definitely come back if we visit Rome again. Great location and free parking out the front.
LoJustin
與好友旅遊 精緻套房
入住於2023年05月
4.0
評價於:2023年05月15日
Nice hotel but very terrible location which cost over an hour to transport
羅馬西部美居酒店
(Mercure Roma West)附近飯店推薦
常見問題
羅馬西部美居酒店的入住和退房時間是什麼?
入住時間:14:00以後 退房時間:12:00以前
羅馬西部美居酒店是否提供早餐?
飯店提供早餐。
羅馬西部美居酒店提供哪些設施及服務?
停車場,健身房,24小時服務
羅馬西部美居酒店附近有什麼熱門景點?
Riserva Naturale di Decima-Malafede(約2.9公里),This is Wonderland - Una Favola dal Vivo(約5.3公里),Parco del Lago dell'EUR(約5.6公里)
Qianqiansmile
獨自出遊
無障礙單人房
入住於2023年04月
Jingwufusheng
商務出差
標準大床房
入住於2023年07月
訪客用戶
獨自出遊
標準大床房
入住於2023年07月
訪客用戶
其他
精緻套房
入住於2024年10月
訪客用戶
商務出差
高級大床房
入住於2023年10月
訪客用戶
家庭出遊
高級大床房
入住於2023年09月
Eli
家庭出遊
高級雙床房
入住於2023年08月
訪客用戶
家庭出遊
精緻套房
入住於2023年06月
匿名用戶
家庭出遊
高級大床房
入住於2023年09月
LoJustin
與好友旅遊
精緻套房
入住於2023年05月
Qianqiansmile
獨自出遊 無障礙單人房
入住於2023年04月
Jingwufusheng
商務出差 標準大床房
入住於2023年07月
訪客用戶
獨自出遊 標準大床房
入住於2023年07月
訪客用戶
其他 精緻套房
入住於2024年10月
訪客用戶
商務出差 高級大床房
入住於2023年10月
訪客用戶
家庭出遊 高級大床房
入住於2023年09月
Eli
家庭出遊 高級雙床房
入住於2023年08月
訪客用戶
家庭出遊 精緻套房
入住於2023年06月
匿名用戶
家庭出遊 高級大床房
入住於2023年09月
LoJustin
與好友旅遊 精緻套房
入住於2023年05月